disdetta,

  • Disdetta Aria

    Aria è uno dei principali operatori Wimax in italia, (Recentemente fusa con Tiscali)

    RECESSO E CONTRIBUTI
    Il contratto avrà durata a tempo indeterminato, ma il  liente  potrà  recedere  in  ogni  momento  dal  presente  Contratto  con  disdetta  scritta  da inviarsi con lettera raccomandata A.R. al seguente indirizzo :

    Aria Servizio Clienti
    Via dei Mastri n. 1
    06089 Torgiano (PG)

    La disdetta avrà effetto al trentesimo giorno successivo al suo invio. Nella lettera di disdetta a Aria, si dovrà sprimere la propria volonta di recesso del contratto, indicando gli estremi del contratto di fornitura ADSL e telefonia. Andrà inoltre allegata una copia fronte/retro del documento di identità del sottoscrittore.
    La disdettapuò comportare unaddebito di euro  50,83 (IVA inclusa) come previsto dall’art.1 comma 3 del D.L. 7/2007, a titolo di rimborso dei costi di disattivazione. A questo importo può aggiungersi un ulteriore costo di euro 90 (iva inclusa) per la rimozione di eventuali apparati Outdoor, la cui disinstallazione dovrà avvenire da un tecnico specializzato indicato da Aria,

    In  caso  di  recesso e  qualora  il  Cliente  abbia  aderito  ad  una  delle  promozioni  di Aria per l’acquisto rateale di hardware (a titolo esemplificativo: PC, laptop, webcam od altro) o beni mobili di qualsivoglia natura, con pagamento rateale ed addebito sulla fattura relativo all’abbonamento dei  servizi  di  accesso  ad  Internet  e  fonia,  è  facoltà di Aria richiedere  il  pagamento  in  unica soluzione delle rate ancora dovute al momento del recesso medesimo.

    Si ricorda che le indicazioni presenti in questa pagina sono state reperite sul web dal portale dell'operatore, e vanno prese come indicazioni di massima. Costi, indirizzo, modalità di disdetta possono essere state modificate dal gestore del servizio. Si consiglia sempre un contatto telefonico con il proprio gestore per confermare e modalità di disdetta.
    ADSLSOLUTION non sarà ritenuto responsabile nel caso in cui le informazioni presenti in questa pagina non siano completamente conformi alle richieste del gestore per procedere al recesso.



  • Disdetta BT Italia

    Disdetta BT Italia

    British Telecom Italia, nota anche come BT Italia, è un’azienda telefonica operante nel mercato italiano e che rivolge la propria offerta a imprese, commercianti, liberi professionisti e pubblica amministrazione. BT Italia una società specializzata nel segmento dei servizi alle piccole e medie imprese.

    BT Italia è una delle prime aziende straniere ad accedere nel mercato italiano della telefonia conquistando buone quote di mercato grazie all'affidabiltà dei suoi servizi.

    British Telecom Italia consente ai prpri clienti di passare ad un altro gestore utilizzando un semplice codice di migrazione (fornito da BT Telecom ai propri clienti ), da fornire alla nuova compagnia telefonica che poi si occuperà di tutte le pratiche relative alla migrazione.

    Anche con BT Italia se si volesse cessare il contratto, senza migrare ad altra compagnia telefonica, è necessario inviare una lettera di disdetta a BT Italia. Ai sensi del Decreto Bersani, ovvero ella legge 02/042007, n. 40, si potrà inviare il modulo disdetta BT Italia in qualsiasi momento, senza che vengano per questo applicate penali o che si debba attendere la naturale scadenza del contratto.

    Anche in questo caso, se abbiamo ricevuto apparati di proprietà BT Italia in comodato d’uso, andranno restituiti, in caso di mancata restituzione  verranno fatturati come vendita. Allo stesso modo eventuali apparati acquistati a rate verranno fatturati completamente, per l’ammontare residuo per estinguere la rateizzazione.

    Oltre a queste eventuali spese, potranno essere addebitati altri costi stabiliti dall’azienda in accordo con l’autorità della vigilanza sui mercati e sulla concorrenza, come i costi per la cessazione del conratto.

    Nella lettera di disdetta a BT Italia, si dovrà sprimere la propria volonta di recesso del contratto, indicando gli estremi del contratto di fornitura ADSL e telefonia. Andrà inoltre allegata una copia fronte/retro del documento di identità del sottoscrittore ed in caso di aziende una copia di una visura camerale recente, dalla quale risulti che il sottoscrittore è legale rappresentante dell’azienda. Occorrerà infine allegare una copia dell’ultima fattura ricevuta/pagata,

    Anche in questo caso la disdetta va inviata a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo:
    BT ITALIA Ufficio disattivazioni
    Via Ugo La Malfa 75/77
    90146 PALERMO

    La validità della disdetta avrà valore trascorsi 30 giorni dalla data di ricezione da parte di British Telecom Italia.

    Si ricorda che le indicazioni presenti in questa pagina sono state reperite sul web dal portale dell'operatore, e vanno prese come indicazioni di massima. Costi, indirizzo, modalità di disdetta possono essere state modificate dal gestore del servizio. Si consiglia sempre un contatto telefonico con il proprio gestore per confermare e modalità di disdetta.
    ADSLSOLUTION non sarà ritenuto responsabile nel caso in cui le informazioni presenti in questa pagina non siano completamente conformi alle richieste del gestore per procedere al recesso o disdetta

  • Disdetta Ehiweb

    Disdetta Ehiweb

    Ehiweb è uno dei principali fornitori di connetività internet e fonia in italia. Per effettuare la disdetta a Ehiweb dovete inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:

    Ehinet Srl
    Via F. Edera de Giovanni, 18/a
    40129 – Bologna

    Nella raccomandata con ricevuta di ritorno andrà indicato la volonta di recesso dal contratto relativo al servizio che si è sottoscritto in precedenza. Nella raccomandata per la disdetta dovremo indicare :

    Per clienti privati:

        Codice cliente
        codice contratto
        nome
        cognome
        codice fiscale
        generalità (luogo e data di nascita)
        indirizzo
        telefono
        e-mail

    Per clienti aziendali (partite iva), bisogna aggiungere i seguenti dati:

        Codice cliente
        codice contratto
        legale rappresentante della società
        partita Iva
        sede legale

    Andrà allegato infine una fotocopia del documento d’identità del sottoscrittore del contratto.

    Il contributo per effettuare la disdetta Ehiweb richiesto da Ehiweb è pari a 50 Euro + iva. La chiusura dell’accesso sarà eseguita entro 30 giorni dal ricevimento della raccomandata.

    Se invece vogliamo migrare ad un altro operatore sarà sufficiente fornire al nuovo gestore il proprio codice di migrazione (fornito originariamente dal gestore che si intende abbandonare).
    Tale codice è un identificativo utilizzato dagli operatori di telefonia fissa e di accesso internet per agevolare la gestione della procedura.
    Sarà cura del nuovo gestore trasmettere al vecchio la volontà del cliente al fine di innescare il processo che porterà, contestualmente all’attivazione del servizio sulla nuova rete, alla cessazione del servizio sulla rete del vecchio gestore.

    Ehiweb in caso di migrazione non richiede alcun costo.

    Si ricorda che in caso di fornitura di un modem in comodato da parte di Ehiweb, il recesso e la migrazione verso altro gestore comportano anche la restituzione del modem fornito a noleggio o in comodato d’uso. L’apparato andrà restituito con spese di spedizione a carico del cliente, al seguente indirizzo:

    Ehinet Srl
    Via F. Edera de Giovanni, 18/a
    40129 – Bologna

    In caso di mancata restituzione del modem, è previsto l‘addebito del costo dell’hardware.

    Si ricorda che le indicazioni presenti in questa pagina sono state reperite sul web dal portale dell'operatore, e vanno prese come indicazioni di massima. Costi, indirizzo, modalità di disdetta possono essere state modificate dal gestore del servizio. Si consiglia sempre un contatto telefonico con il proprio gestore per confermare e modalità di disdetta.
    ADSLSOLUTION non sarà ritenuto responsabile nel caso in cui le informazioni presenti in questa pagina non siano completamente conformi alle richieste del gestore per procedere al recesso.

  • Disdetta Eolo - NGI

    Disdetta NGI Eolo

    NGI Eolo è uno dei nuovi fornitori di connettività Internet italiani, L'azineda fonrisce non solo connettività ADSl ma anche WIMAX grazie ad una rete proprietaria di ripetitori di segnale, grazie alla quale riesce a coprire zone ancora non coperte da TIM.

    Anche il servizio offerto da NGI Eolo prevede la sottoscrizione di un contratto di durata annuale, ed occorre procedere alla disdetta se si vuole recedere alla scadenza o rima della scadenza del contratto. La disdetta del contratto dovrà essere inoltrata all'azienda. Ci sono 2 modalità per poter procedere alla disdetta, per scegliere quella adatta a voi dovete fare riferimento alla data di sottoscrizione del contratto NGI Eolo.

    Se avete sottoscritto il servizio prima del novembre 2013, avete due differenti modalità per recedere dal contratto e queste variano se la chiusura viene chiesta alla scadenza naturale del contratto o in forma anticipata.

    Per richiedere il recesso dal contratto a NGI Eolo alla naturale scadenza del contratto basterà selezionare l’apposita opzione che si trova nell’area riservata al menu Servizi > EOLO > gestione > disdetta.

    Se invece volete disdire il contratto con NGI Eolo anticipatamente dovrete scrivere una lettera disdetta, dove andranno indicati gli estremi del contratto ancora in essere. La disdetta avrà effetto trascorsi 30 giorni dal ricevimento della raccomandata, ai sensi del Decreto Bersani (legge 2 aprile 2007, n. 40), l’azienda non potrà applicare penali per la chiusura anticipata superiori rispetto quelle contrattualmente previste e concordate con l’autorità per la concorrenza e vigilanza dei mercati.

    Il modulo disdetta NGI Eolo dovrà essere sottoscritto dall'intestatario del contratto, e sarà necessario allegare al modulo di disdetta una copia del documento di identità dell'intestatario del servizio. La documentazione dovrà essere inviata, a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno, a :
    NGI SpA
    Via Gran San Bernardo, 12
    21052 Busto Arsizio (VA)

    Se invece abbiamo sottoscritto un contratto successivamente a novembre 2013, la procedura di disdetta è molto iù semplice. Sia che la disdetta sia anticipata che a scadenza naturale del contratto, si esegue direttamente per mezzo dell’area riservata, seguendo il percorso che abbiamo indicato precedentemente.

    Se abbiamo ricevuto da NGI Eolo modem/router in comodato d’uso, questi vanno restituiti all'azienda, in caso di mancata restituzione NGI Eolo potrà provvedere ad addebitare i relativi costi in fattura.

    Si ricorda che le indicazioni presenti in questa pagina sono state reperite sul web dal portale dell'operatore, e vanno prese come indicazioni di massima. Costi, indirizzo, modalità di disdetta possono essere state modificate dal gestore del servizio. Si consiglia sempre un contatto telefonico con il proprio gestore per confermare e modalità di disdetta.
    ADSLSOLUTION non sarà ritenuto responsabile nel caso in cui le informazioni presenti in questa pagina non siano completamente conformi alle richieste del gestore per procedere al recesso o disdetta.

  • Disdetta Fastweb

    Disdetta Fastweb

    Fastweb è una dei principali operatori telefonici e banda larga in italia. In questa pagina indichiamo la procedura per disdire in modo semplice e veloce.

    Diritto di Recesso
    Il diritto di recesso può essere esercitato solo se il contratto è stato sottoscritto al di fuori dei locali comerciali, per telefono, tramite Internet o casa propria con un funzionario di vendita, entro 14 giorni dalla sottoscrizione. In questo caso è possibile recedere senza costi per il cliente.

    Occorre inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo :

    FASTWEB S.p.A.
    Casella Postale 126
    20092 Cinisello Balsamo (MI).

    Nella disdetta andranno indicati i dati del contratto, dell'intestatario del contratto allegandone copia fronte e retro di un documento d'identità valido.

    Disdetta Contratto Fastweb
    Oltre i 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto è possibile inviare disdetta, a mezzo raccomandata all'indirizzo :

    FASTWEB S.p.A.
    Casella Postale 126
    20092 Cinisello Balsamo (MI).

    Anche in questo caso occorrerà indicare i dati dell'intestatario, del contratto in essere ed allegare la copia di un documento di identità valido.
    La disdetta verrà applicata entro i 30 giorni dalla ricezione della raccomandata.

    Se si desidera invece cambiare operatore telefonico sarà sufficiente comunicare al nuovo gestore il codice di migrazione che si occuperà della procedura della migrazione.

    Bisogna poi ricordare che eventuali dispositivi in comodato d’uso, come modem, devono essere restituiti in uno dei centri autorizzati Fastweb entro 45 giorni dalla disattivazione dei servizi.
    Nel caso in cui i tempi per la riconsegna non siano rispettati, è necessario pagare penali che vanno da 10 a 110 euro.
    Una lista dei centri Fastweb, in cui è possibile portare i dispositivi, è disponibile sul sito ufficiale.

    Costi per Disdetta Fastweb
    Quando si effettua la richiesta di disdetta, Fastweb richiede il pagamento di una certa somma di denaro, relativa ai costi di disattivazione.
    Questi costi sono definiti nelle Condizioni Generali di Servizio del contratto e variano a seconda del tipo di recesso e dei dispositivi utilizzati.

    Nel caso in cui il contratto con Fastweb venga cessato per migrare a un altro operatore, sono previsti costi di disattivazione che possono variare dai 42 ai 52 euro se sono presenti dispositivi in comodato.
    Se l’abbonamento viene cessato senza migrare ad altro gestore, i costi possono salire dagli 86 ai 96 euro.

    Prima di procedere alla disdetta Fastweb, è consigliabile eseguire un backup della mail, in caso di cessazione del contratto la casella mail viene cessata e con essa viene cancellato tutto il cotenuto.

    Si ricorda che le indicazioni presenti in questa sono state reperite sul web dal portale dell'operatore, e vanno prese come indicazioni di massima. Costi, indirizzo, modalità di disdetta possono essere state modificate dal gestore del servizio. Si consiglia sempre un contatto telefonico con il proprio gestore per confermare e modalità di disdetta.
    ADSLSOLUTION non sarà ritenuto responsabile nel caso in cui le informazioni presenti in questa pagina non siano completamente conformi alle richieste del gestore per procedere al recesso o disdetta.

  • Disdetta Infostrada

    Disdetta wind infostrada

    Infostrada, è un’azienda di telecomunicazione italiana che si occupa di telefonia fissa, mobile e connessione Internet a banda larga. In questa guida indichiamo come procedere alla disdetta del contratto con Wind infostrada.

    Per effettuare disdetta del contratto Wind Infostrada è necessario inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno con allegata la copia di un documento d’identità.

    L’indirizzo a cui inviare la raccomandata è :

    WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A
    Casella Postale 14155,
    Ufficio Postale Milano 65,
    Cap 20152, Milano (MI)

    La disdetta avverrà entro i 30giorni dalla ricezione della lettera di disdetta. Nella raccomandata andranno indicati i dati dell'abbonato e del contratto sottoscritto.
    Per maggiori informazioni è possibile fare riferimento al sito ufficiale Infostrada, su cui è presente una sezione dedicata alla modulistica.

    Si ricorda che le indicazioni presenti in questa pagina sono state reperite sul web dal portale dell'operatore, e vanno prese come indicazioni di massima. Costi, indirizzo, modalità di disdetta possono essere state modificate dal gestore del servizio. Si consiglia sempre un contatto telefonico con il proprio gestore per confermare e modalità di disdetta.
    ADSLSOLUTION non sarà ritenuto responsabile nel caso in cui le informazioni presenti in questa pagina non siano completamente conformi alle richieste del gestore per procedere al recesso o disdetta.

  • Disdetta Linkem

    Disdetta Linkem

    Linkem è una delle principali aziende italiane nel settore delle telecomunicazioni specializzate nella fornitura di connessione a banda larga wireless e WIMAX. L’azienda è attualmente attiva nelle principali città italiane grazie ad una rete di ripetitori di proprietà, grazie ai quali è in grado di fornire accesso ADSL senza linea telefonica.

    Grazie a questa rete, ed alle prestazioni offerte in zone non coperte dal servizio ADSL e bandalarga tradizione, Linkem è riuscita ad acquisire un numero crescente di clienti.

    Se non si è soddisfatti del servizio fornito è possibile recedere dal contratto dandone debita comunicazione all'azienda. Linkem, in caso di recesso nel rispetto della Legge Legge Bersani n. 40/2007, non potrà addebitare alcuna penale per il recesso anticipato. Linkem potrà però, in accordo con l’Autorità Garante del Mercato e della Concorrenza, addebitare un costo per il rimborso delle spese necessarie alla chisura del contratto.
    Anche in questo se abbiamo ricevuto da Linkemil modem in comodato d’uso, dovremo provvedere alla restituzione dello stesso , se non si vorra vedere addebitati oltre ai costi di disattivazioni il costo delle apparecchiature non debitamente restituite. In alcuni contratti è previsto che per la restituzione delle apparecchiature venga un incaricato, in altri casi è previsto che sia il consumatore a spedirlo all’azienda all' indirizzo di spedizione indicato nel contratto sottoscritto.

    Per recedere dal contratto Linkem è necessario inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno a questo indirizzo :
    Linkem S.p.A
    Viale Città d’Europa, 681
    00144 Roma

    Al modulo disdetta Linkem si dovrà allegare anche una copia fronte e retro del documento di identità del titolare del contratto Linkem.

    Si ricorda che le indicazioni presenti in questa pagina sono state reperite sul web dal portale dell'operatore, e vanno prese come indicazioni di massima. Costi, indirizzo, modalità di disdetta possono essere state modificate dal gestore del servizio. Si consiglia sempre un contatto telefonico con il proprio gestore per confermare e modalità di disdetta.
    ADSLSOLUTION non sarà ritenuto responsabile nel caso in cui le informazioni presenti in questa pagina non siano completamente conformi alle richieste del gestore per procedere al recesso o disdetta.

  • Disdetta Optima

    Disdetta Optima

    Optima Italia, è un azienda multi utility, in grado di fornire in un unica bolletta tutta ma una serie di servizi, come quello di telefonia fissa, internet ADSL, mobile, elettricità e gas. Se questo presenta dei vantagi in termini di semplficazione in termini di boletta, non sempre però il prezzo offerto risulta conveniente.

    Per disdire i servizi Optima Italia è necessario inviare una raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo
    Optima Italia S.p.A.
    Corso Umberto I, 174
    80138 Napoli

    ocorrerà inoltre inviare una copia della stessa via fax al numero 800 93 93 92 o volendo via mail, all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

    Nella raccomandata di disdetta a Optima Italia occorrerà indicare i dati dell'intestatario, ed una dichiarazione esplicita la propria volontà di recedere dai servizi erogati da Optima Italia, allegando al tutto copia fronte e retro di un documento d'identità.

    Come indicato precedentemente Optima Italia è un azienda multiservizi, ed in alcuni casi è possibile che si voglia recedere da un solo servizio, questo dovrà essere ben chiarito nel testo della comunicazione ed anche in questo caso oltre ad indicare i dati del contratto e dell'intestatario del servizio, andra allegato copia fronte e retro del documento di identità dell'intestatario.

    Nella lettera di disdetta Optima Italia si dovrà indicare anche la data di cessazione del rapporto, che dovrà essere di almeno 30 giorni successiva a quella della disdetta.

    Per legge ed ai sensi della Legge Bersani, Optima Italia non potrà applicare penali per il recesso del cliente ma potrà addebitare un costo quale rimborso per le spese di chiusura contratto più eventuali addebiti nel caso in cui il cliente stia beneficiando di promozioni rispetto la tariffa ordinaria dei servizi. Va ricordato infine che tutte le apparecchiature in comodato d'uso di Optima Italia dovranno essere restituiti se non si vuole incorrere in ulteriori addebiti in fase di cessazione.

    Si ricorda che le indicazioni presenti in questa pagina sono state reperite sul web dal portale dell'operatore, e vanno prese come indicazioni di massima. Costi, indirizzo, modalità di disdetta possono essere state modificate dal gestore del servizio. Si consiglia sempre un contatto telefonico con il proprio gestore per confermare e modalità di disdetta.
    ADSLSOLUTION non sarà ritenuto responsabile nel caso in cui le informazioni presenti in questa pagina non siano completamente conformi alle richieste del gestore per procedere al recesso o disdetta

  • Disdetta Siportal

    Disdetta Siportal

    Siadsl è un nuovo gestore emergente che propone servizi di internet a banda larga e opera tramite il gruppo Siportal.it da oltre dieci anni.

    Per la legge Bersani è possibile disdire il contraddo stipulato con Siportal anche prima delle scadenza, per recedere dal contratto dovremo inviare una raccomandata A.R. al seguente indirizzo:

    Siportal Srl
    Via Toledo 5
    96016 Lentini SR

    Nella raccomandata andranno indicati i dati del cliente e allegata copia fronte e rtro di un documento d'identità valido. Prima di disdire, informiamoci sulle modalità per la riconsegna degli apparecchi in comodato d’uso, e anche se esistono clausole particolari che richiedono costi aggiuntivi in caso di recesso prima dei termini. Si ricorda che anche in questo caso Siportal potrà addebitare al sottoscrittore i costi di disattivazione.

    Si ricorda che le indicazioni presenti in questa pagina sono state reperite sul web dal portale dell'operatore, e vanno prese come indicazioni di massima. Costi, indirizzo, modalità di disdetta possono essere state modificate dal gestore del servizio. Si consiglia sempre un contatto telefonico con il proprio gestore per confermare e modalità di disdetta.
    ADSLSOLUTION non sarà ritenuto responsabile nel caso in cui le informazioni presenti in questa pagina non siano completamente conformi alle richieste del gestore per procedere al recesso.

  • Disdetta Telecom - TIM

    Disdetta TIM

    TIM è il principale operatore italiano per la fornitura di servizi a banda larga, telefonia fissa e mobile. Anche TIM (precedentemente nota come  Telecom o Alice ) richiede l’invio di una comunicazione di disdetta nel caso in cui si voglia recedere dal contratto, sia che questo sia alla naturale scadenza del contratto che in caso di recesso anticipato.

    Vanno disdinti 2 casi, recesso dei servizi di telefonia ed ADSL TIM (Alice) con trasferimento del numero ad un altro operatore telefonico e la disdetta senza trasferimento ad altro operatore telefonico.

    Nel primo caso, se vogliamo semplicemente cambiare operatore telefonico, la disdetta è molto semplice, sarà sufficiente fornire il codice di migrazione (presente in tutte le fatture TIM) al nuovo operatore telefonico. Una volta fornito il codice di migrazione, nno si dovrà far altro che attendere, sarà il nuovo operatore telefonico che si occuperà di contattare Telecom e farsi trasferire la numerazione telefonica. In questo caso, TIM addebiterà in fattura un costo come rimborso dei costi sostenuti per la disattivazione ed eventuali costi per promozioni godute.

    Nel secondo caso, se volessimo cessare il contratto con TIM senza passare a un nuovo operatore, potremo utilizzare uno dei canali che TIM mette a disposizione della propria clientela. Il più semplice e immediato è chiamare il 187, servizio assistenza TIM e parlare con un operatore del servizio assistenza TIM, ed indicare la propria intenzione di recesso.

    Come alternativa si può inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo :
    TIM
    Servizio Clienti Residenziali
    Casella Postale 211
    14100 Asti (AT)

    Potete scaricare dei moduli prestampati pronti all'invio direttamente da qui : https://www.tim.it/assistenza/moduli

    per entrambe le soluzioni, in caso di disdetta TIM, andrà inviata copia fronte retro del documento di identità del titolare del contratto e una copia dell’ultima fattura ricevuta, utilizzando uno dei moduli di disdetta TIM, che trovate nella pagina che abbiamo indicato qui sopra.

    Indipendentemente dal tipo di modulo usato, TIM o Telecom addebiterà in fattura un costo fisso, come rimborso dei costi sostenuti per la disdetta del servizio di Telefonia ed ADSL. Se invece abbiamo sottoscritto offerte Tuttofibra, Internetfibra o Tuttofibra Plus verrà addebitato un ulteriore costo di 99€ IVA inclusa per la disattivazione di questi servizi.

    Si ricorda che le indicazioni presenti in questa sono state reperite sul web dal portale dell'operatore, e vanno prese come indicazioni di massima. Costi, indirizzo, modalità di disdetta possono essere state modificate dal gestore del servizio. Si consiglia sempre un contatto telefonico con il proprio gestore per confermare e modalità di disdetta.
    ADSLSOLUTION non sarà ritenuto responsabile nel caso in cui le informazioni presenti in questa pagina non siano completamente conformi alle richieste del gestore per procedere al recesso o disdetta.

  • Disdetta Tiscali

    Disdetta Tiscali

    Tiscali è uno dei principali operatori adsl, fibra e telefonia fssa operanti in italia.

    Disdetta Tiscali per passare a un nuovo operatore

    Se hai intenzione di disdire il contratto di abbonamento con Tiscali per firmare un contratto con un nuovo operatore, non è necessario effettuare la procedura di disdetta. Sarà cura procedere del nuovo operatore comunicare la decisione di effettuare il passaggio. Successivamente, l’operatore contatterà Tiscali e provvederà a effettuare la disdetta del contratto.

    Per effettuare questa procedura, tuttavia, è necessario disporre del codice di migrazione, necessario per la portabilità del numero telefonico.
    Potrai trovare il codice di migrazione in una qualsiasi fattura di Tiscali oppure richiederlo nell'area MyTiscali

    Il servizio non è gratuito, prevede un costo necessario per la migrazione del numero. Tiscali, per la precisione, richiede la cifra comprensiva tra 40 e 84 euro.

    Disdetta Tiscali per cessazione linea

    Se si vuole cessare il contratto Tiscali senza effettuare la portabilità del numero telefonico, occorrerà inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno allegando copia fronte  e retro di un documento d’identità dell'intestatario al seguente indirizzo :

    Tiscali Italia S.p.A.
    Servizio Clienti
    Località Sa Illetta S.S. 195 km 2,300
    09123 – Cagliari

    Nella raccomandata è sufficiente inserire i dati relativi all’abbonato e al contratto che deve essere disdetto.

    Anche in questo caso, dovremo sostenere dei costi per la disdetta, Tiscali chiede dai 26 ai 44 euro. La disdetta avverrà entro i 30giorni dalla ricezione della lettera di disdetta.

    Diritto di Recesso

    Il diritto di recesso si può applicare in caso divdisdetta del contratto Vodafone entro 14 giorni dalla sottoscrizione. In base agli articoli 64 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, conosciuti anche come Codice del Consumo, se si è concluso il contratto al di fuori dei locali commerciali, ossia contratti via  telefono, Internet e altri sistemi di vendita a distanza, sarà possibile effettuare il recesso entro quattordici giorni dalla sottoscrizione, senza penalità e senza bisogno di specificare il motivo.

    La lettera raccomandata con ricevuta di ritorno anche in questo caso andrà inviata al seguente indirizzo.
    Tiscali Italia S.p.A.
    Servizio Clienti
    Località Sa Illetta S.S. 195 km 2,300
    09123 – Cagliari

    I dati da inserire nella lettera di recesso sono gli stessi che abbiamo indicato in precedenza, dovrà infatti contenere i dati dell’abbonato e le informazioni relative al contratto da disdire.

    Restituzione Modem

    Se Tiscali ci ha fornito un modem in comodato o noleggio, andrà restituito all’azienda con le spese di spedizione a carico del cliente. L’indirizzo di spedizione è

    Tiscali Italia S.p.A  – C/O filiale magazzino SDA-Cagliari -Via Betti S.n.C
    Zona Industriale CASIC Est
    09030 Elmas Cagliari

    In casodi mancata restituzione Tiscali potrà applicare una penale che varia dai 20 a 60 euro.

    Si ricorda che le indicazioni presenti in questa pagina sono state reperite sul web dal portale dell'operatore, e vanno prese come indicazioni di massima. Costi, indirizzo, modalità di disdetta possono essere state modificate dal gestore del servizio. Si consiglia sempre un contatto telefonico con il proprio gestore per confermare e modalità di disdetta.
    ADSLSOLUTION non sarà ritenuto responsabile nel caso in cui le informazioni presenti in questa pagina non siano completamente conformi alle richieste del gestore per procedere al recesso o disdetta

  • Disdetta TRE

    Disdetta tre

    Tre è una delle pricipale compagnie di telefonia mobile in italia. Prima di eseguire la disdetta occorre fare una distinzione tra le tipologie di abbonamento attivabili. Gli abbonamenti di Tre sono di due tipolologie, Power e Top. Con l’abbonamento Top si attiva un finanziamento e si riceve un cellulare in comodato d’uso oltre ad una scheda Tre, la durata minima di abbonamento è 24 o 30 mesi a seconda del cellulare ricevuto in finanaziamento. con l’offerta Power, al contrario si sottoscrive un contratto della durata minima di dodici mesi e si riceve una scheda Tre senza ricevere in comodato un cellulare.

    Per entrambi gli abbonamenti Tre, per effettuare la disdetta è necessario inviare una raccomandata al seguente indirizzo
    H3G S.p.A.
    Casella Postale 133
    C.A.P. 00173 Roma Cinecittà

    Nella raccomadata è sufficiente inserire i dati dell’intestatario e del contratto da disdire. La disdetta sarà effettiva entro trenta giorni dalla ricezione della comunicazione da parte di Tre.
    Ciò che variano sono i costi della disdetta, anche in questo caso occorre effettuare una distinzione tra abbonamenti Top e Power.

    Le penali da pagare per la disdetta di un abbonamento Top variano a seconda del finanziamento collegato all’abbonamento, del canone mensile del piano e dello sconto applicato. Il costo non può comunque superare 240 euro.
    Le penali da pagare per la disdetta anticipata di un abbonamento Power variano invece a seconda dell’offerta, del canone mensile e dello sconto mesile. Il costo può arrivare a 300 euro.

    Per avere un idea dei costi da sostenere quando si efettua la disdetta dell'abbonamento Tre, occorre contattare il servizio clienti tre, in modo da farsi indicare con precisione l'importo da sostenere.

    Disdetta Tre Chiavetta Internet
    Anche per la Chiavetta Internet Tre esistono differenti tipologie di servizi, Tre Time Large, Tre Time Medium, Tre Time Small.

    In caso di sottoscrizione di chiavetta in comodato d’uso, se si vuole procedere ad una disdetta anticipata dell'abbonamento, occorre inviare una comunicazione scritta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, almeno trenta giorni prima dell’effettiva disdetta al seguente indirizzo:

    H3G S.p.A.
    Casella Postale 133
    C.A.P. 00173 Roma Cinecittà

    Anche in questo caso occorrerà indicare i dati dell'intestatari e dell'abbonamento sottoscritto. La disdetta della Chiavetta Internet Tre non è gratuito e prevede dei costi aggiuntivi in caso di recesso prima dei 23 mesi, per la precisione:
    1-18 mes trascorsi – 100 euro
    19-21 mesi trascorsi – 70 euro
    22-23 mesi trascorsi – 30 euro

    In aggiunta agli importi indicati, se si esercita il diritto di recesso prima che siano trascorsi 12 mesi, viene aggiunta la cifra di 120 euro.

    Diritto di Recesso
    Esaminiamo infine il diritto di recesso Tre entro quattordici giorni dalla sottoscrizione, in base agli articoli 64 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, conosciuti anche come Codice del Consumo, se si è concluso il contratto al di fuori dei locali commerciali, ossia contratti via  telefono, Internet e altri sistemi di vendita a distanza, sarà possibile effettuare il recesso entro quattordici giorni dalla sottoscrizione, senza penalità e senza bisogno di specificare il motivo.

    Anche in quest'ultimo caso dovremo inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo :
    H3G S.p.A.
    Casella Postale 133
    C.A.P. 00173 Roma Cinecittà

    Si ricorda che le indicazioni presenti in questa pagina sono state reperite sul web dal portale dell'operatore, e vanno prese come indicazioni di massima. Costi, indirizzo, modalità di disdetta possono essere state modificate dal gestore del servizio. Si consiglia sempre un contatto telefonico con il proprio gestore per confermare e modalità di disdetta.
    ADSLSOLUTION non sarà ritenuto responsabile nel caso in cui le informazioni presenti in questa pagina non siano completamente conformi alle richieste del gestore per procedere al recesso o disdetta.

  • Disdetta Ultracomm

    Disdetta Ultracomm
    Ultracommè un gestore telefonico canadese, che offre servizi di telefonia ed adsl. Le offerte sono in linea con gli standard del mercato basato sulla fornitura di tre differenti tipologie contrattuali: a consumo, flat e internazionali.
    Le offerte Ultracom a consumo si dividono in :
    Italtel,
    Italtel + e
    Italtel Premium,
    le soluzioni flat, invece, prevedono il pagamento di un fisso mensile e si possono applicare sia al traffico telefonico, Voip, mobile e ADSL.

    Qualora il servizio offerto da Ultracomm non rispetti più le nostre attuali esigenze è possibile procedere alla disdetta del contratto. Per procedere è necessario inviare una lettera di disdetta con la quale si esprime all’azienda la propria volontà di disdire il servizio.
    Affinchè la disdetta possa essere valida occorre indicare nella lettera di disdetta il numero cliente ed allegare copia del documento d'identità dell'intestatario.
    Per poter esigere eventuali rimborsi sarà inoltre necessario indicare nella lettera di disdetta i propri estremi bancari, in modo che Ultracomm possa effettuare il rimborso alla chiusura del contratto.

    La lettera dovrà essere inviata tramite raccomandata a :
    Ultracomm Inc. – a division of Prospective Management Services –
    1179A King Street West Suite 315
    M6K3C5 Toronto, ON CANADA

    Ricordiamo che qualora il contratto sia stato sottoscritto con una pratica commerciale scorretta, ci si può rivolgere ai servizi per i consumatori prestati da AGCOM, l’agenzia governativa indipendente che vigila sul mercato delle telecomunicazioni, che controllerà il vostro esposto e se opportuno sanzionerà l’azienda con una multa.
    Si ricorda che le indicazioni presenti in questa pagina sono state reperite sul web dal portale dell'operatore, e vanno prese come indicazioni di massima. Costi, indirizzo, modalità di disdetta possono essere state modificate dal gestore del servizio. Si consiglia sempre un contatto telefonico con il proprio gestore per confermare e modalità di disdetta.
    ADSLSOLUTION non sarà ritenuto responsabile nel caso in cui le informazioni presenti in questa pagina non siano completamente conformi alle richieste del gestore per procedere al recesso o disdetta.
  • Disdetta Vodafone

    Disdetta Vodafone

    Vodafone è una delle principali aziende di telefonica Fissa e mobile in Italia. In questa pagina vi indicheremo come procedere alla disdetta del contratto Vodafone.  La procedura da seguire per la disdetta del servizio è la medesima per ogni tipo di servizio attivato, telefonia mobile, fissa, adsl, fibra o di connettività wireless.

    La disdetta andrà inviata tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, e dovrà contenere i dati dell'intestatario del servizio ed i dati del contratto. Si dovrà inoltre allegare copia fronte e retro del documento d'identità dell'intestatario.
    la raccomandata di disdetta Vodafone andrà inviata al seguente indirizzo:
    Vodafone NV
    Servizio Clienti Casella postale 109
    14100 ASTI

    I dati da inserire nella disdetta Vodafone sono quelli relativi all’abbonato, come nome e cognome e data e luogo di nascita, e quelli relativi al contratto, come il numero e la data. Per la disdeta è necessario un preavviso di almeno 30 giorni.

    Recidere il contratto non è un servizio gratuito. Vodafone richiede 40 euro per sopperire i costi di disattivazione, la cifra vale sia per la cessazione della linea sia in caso di migrazione verso un altro operatore e sia in caso di cessazione con eventuale rientro Tim.

    Diritto di Recesso

    Il diritto di recesso si può applacre in caso disdetta del contratto Vodafone entro 14 giorni dalla sottoscrizione. In base agli articoli 64 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, conosciuti anche come Codice del Consumo, se si è concluso il contratto al di fuori dei locali commerciali, ossia contratti via  telefono, Internet e altri sistemi di vendita a distanza, sarà possibile effettuare il recesso entro quattordici giorni dalla sottoscrizione, senza penalità e senza bisogno di specificare il motivo.

    La lettera raccomandata andrà inviata al seguente indirizzo.
    Vodafone NV
    Servizio Clienti Casella postale 109
    14100 ASTI


    Restituzione Modem

    Se abbiamo ricevuto perl'abbonamento ADSL, Fibra, la Vodafone Station, Internet Key e eventuali altri accessori, andranno restituiti all’azienda entro 30 giorni solari dal recesso. La Vodafone Station non dovrà essere restituita se sono trascorsi i 24 mesi previsti dal contratto Vodafone.
    Per maggiori informazioni, consigliamo di consultare la sezione dedicata sul sito ufficiale dell’azienda Vodafone disponibile a questo indirizzo.
    https://assistenza.vodafone.it/gestione-resi/

    Si ricorda che le indicazioni presenti in questa pagina sono state reperite sul web dal portale dell'operatore, e vanno prese come indicazioni di massima. Costi, indirizzo, modalità di disdetta possono essere state modificate dal gestore del servizio. Si consiglia sempre un contatto telefonico con il proprio gestore per confermare e modalità di disdetta.
    ADSLSOLUTION non sarà ritenuto responsabile nel caso in cui le informazioni presenti in questa pagina non siano completamente conformi alle richieste del gestore per procedere al recesso o disdetta.

  • Michelangelo Wave 300C Aprire le porte sul Virtual Server

    Michelangelo Wave 300C ADSL2/2+ 11n Wireless ROUTER

    Aprire le porte sul Virtual Server

    Digicom Michelangelo Wave 54C

     

    In questo articolo viene descritta la sezione NatdelMichelangelo Wave 300C; questa sezione permette l'apertura delle porte TCP/UDP

    necessarie per l'uso di svariati software come Torrent, Emule, Vnc, utilizzo di hardware come telecamere per video sorveglianza remota ecc.

     

    Dal PC collegato tramite cavo ethernet alMichelangelo Wave 300C, avviate il browser (esempio Internet Explorer 7, Mozilla Firefox, Opera, ect).

    Nella barra degli indirizzi inserite:

     

    http://192.168.1.254 e premete il pulsante Invio.

    Nella finestra di login per l’accesso alla configurazione di
    Michelangelo Wave 300C inserite

     

    Username: admin
    Password: admin

    Michelangelo Wave 54C Modificare la Password del Router

     

    la configurazione è abbastanza seplice e intuitiva inquanto, una volta avuto l'accesso alla sezione NATci viene mostrata una tabella da compilare e i tasti

    per poter aggiungere o cancellare una determinata regola;

    Ora dobbiamo compilare i cambi relativi a LAN IP Address, Protocol Type, LAN Port e Public Port così come richiesto dall'applicazione per la

    quale stiamo nattando le porte

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    LAN IP Address: permette di specificare l’indirizzo IP privato della stazione di rete che ospita il servizio

    Protocol Type: permette di selezionare il protocollo TCP, UDP o TCP&UDP (entrambi) usato dall’applicazione.

    LAN Port: consente di specificare la porta privata su cui è stato configurato il servizio

    Public Port: consente di specificare la porta pubblica su cui viene richiesto il servizio

    Enable: consente di abilitare o disabilitare una regola di Virtual Server creata

     

    Una volta salvata la configurazione quella o quelle determinate porte saranno aperte per quel determinato indirizzo IP.

     

  • P2P per utenti FastWeb: configurazione di eMule Adunanza


    In questo articolo viene spiegata la configurazione di eMule Adunanza, una mod di eMule appositamente studiata e adattata per gli utenti FastWeb

    eMule Adunanzaè scaricabile gratuitamente qui

    Gli utenti
    FastWebhanno a disposizione, al posto del tradizionale emule, una mod di eMulecreata appositamente:eMule Adunanza la quale oltre a collegarsi

    alla tradizionale rete pubblica ed2k, si collega anche ad una rete interna chiamata Kaduossia una rete Kad modificata per le utenze FastWeb che dovrebbe

    permette di scaricare ad altissima velocità.


    L'ultima versione è stata arrichita:

    - Permette l’attivazione e la disattivazione selettiva dell’offuscamento rete
    FastWebe internet

    - Nuovi range di ip pubblici in rete kADU

    - Ipfilter remoto anti spam/fakeche servirà per difendere KADuda ip che inviano informazioni o pacchetti errati insistentemente

    server spia/fake che ritornano risultati fasulli nelle ricerche ed altri possibili ip malevoli

     

    Iniziamo la procedura:

    1) installare
    eMule Adunanza

    2) selezionare la velocita’ di connessione

    3) inserire i 3 server:

    Indirizzo ip: 1.105.182.66 porta: 2002 nome: Quakenet

    Indirizzo ip: 1.105.182.69 porta: 2002 nome: Quakenet 2

    Indirizzo ip: 1.244.67.127 porta: 2002 nome: Fastwebspeed


    Ora vai nella scheda Server---> Nuovo Server ---> inseririsci IPe Portadei server


    N.B.
    eMule Adunanzafunziona perfettamente anche senza bisogno dei server, poichè sfrutta la rete KADu.

    Per ottenere le massime prestazioni da
    eMule Adunanza

    - accumula crediti uppando ossia concedendo download agli altri utenti

    - scegli sempre i files con più fonti possibili eMule Adunanza.

    La velocità dipenderà dalla diffusione del files che stai scaricando: Più fonti = più velocità.

    - Infine controlla di averlo configurato correttamente: per riconfigurarlo usa il Wizard di Connessione: Opzioni->Connessione->Wizard

    e completa le poche informazioni richieste (ricordati di aprire le porte se usi un firewall).

     

    Per scaricare sfuttando la rete FastWebe gli utenti ad essa collegati è necessario utilizzare esclusivamente la rete Kadu, selezionando “Kadu rete” nel campo Metodo di ricerca:

    L'ID altoè assicurato!